Conditions générales d’utilisation de Simsinos Casino

Date d’entrée en vigueur : 3 août 2026

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

Ces conditions constituent l’accord entre vous et Starscream Limited pour l’accès à Simsinos Casino. Elles couvrent le compte, les jeux, les paris, les paiements, les promotions, la vérification, les outils de jeu responsable et le support. En créant un compte ou en utilisant nos services, vous acceptez ces conditions ainsi que les politiques qui en font partie.

Définitions

« Compte » désigne votre espace personnel. « Solde réel » correspond aux fonds déposés et gains convertis. « Bonus » couvre crédits promotionnels, free spins, freebets, cashdrops et cashback. « KYC » désigne les contrôles d’identité, d’adresse, de paiement et de source des fonds. « Jeux » comprend casino, live, instant games et sportsbook.

Éligibilité et inscription

Vous devez avoir au moins 18 ans, disposer de la capacité juridique et utiliser le service conformément aux lois applicables. Un seul compte est autorisé par personne, foyer, adresse IP et moyen de paiement. Les données fournies doivent être exactes et actualisées. Vous êtes responsable du mot de passe et de toute activité réalisée avant le signalement d’un accès suspect.

Vérification du compte

Nous pouvons demander une pièce d’identité, un justificatif d’adresse de moins de trois mois, une preuve de propriété du moyen et des informations sur la source des fonds. Pendant un contrôle, certaines opérations peuvent être suspendues. Les documents faux, modifiés ou appartenant à un tiers entraînent restriction ou clôture.

Dépôts et solde

Utilisez uniquement un moyen à votre nom. Le dépôt minimal général est de 10 € et peut atteindre 5 000 €, selon la caisse. Les prestataires peuvent facturer leurs propres frais. Les dépôts ne sont pas un service de transfert; une activité de dépôt suivie d’un retrait sans jeu raisonnable peut être contrôlée. Les chargebacks injustifiés et abus de paiement sont interdits.

Retraits

Le retrait minimal indiqué est de 30 € et le plafond peut atteindre 5 000 €. Nous pouvons renvoyer les fonds vers la méthode de dépôt, effectuer le KYC et vérifier l’activité avant approbation. Le contrôle peut demander jusqu’à 48 heures; le délai de réception dépend ensuite du prestataire. Une demande peut être retournée si les coordonnées sont incorrectes, le compte incomplet ou un bonus toujours actif.

Bonus et promotions

Chaque offre possède un seuil, un plafond, une durée, des jeux éligibles et, le cas échéant, un wagering. Le pack casino comprend deux bonus de 100 % jusqu’à 250 € avec 110 puis 140 tours, pour 20 € minimum par dépôt. Le bonus en argent est wager free, tandis que l’offre crypto peut appliquer x40.

La mise maximale avec un bonus actif est de 5 €. Les gains des free spins du pack peuvent être plafonnés à 100 €, ceux d’une offre sans dépôt à 50 €, et certains cadeaux gratuits à cinq fois le montant reçu. Un seul bonus est autorisé par joueur, carte, IP ou foyer. Multi-comptes, collusion, mise opposée, exploitation d’erreur et contournement d’une limite constituent des abus.

Règles de jeu et de pari

Le résultat enregistré par notre système fait foi, sauf erreur manifeste. Une manche interrompue reprend ou se règle selon les règles du fournisseur. Pour le sportsbook, les marchés, cotes, cash out, annulations et règlements suivent les règles de pari affichées. Une cote erronée, un événement mal identifié ou un dysfonctionnement peut conduire à l’annulation ou à la correction d’une transaction.

Activités interdites

Sont interdits: fraude, collusion, faux documents, usurpation, multi-compte, chargeback abusif, outils automatisés, manipulation de jeu, blanchiment, accès par un mineur et utilisation d’un moyen tiers. Nous pouvons limiter, suspendre ou fermer le compte, retenir une opération contestée et transmettre les éléments requis aux autorités.

Jeu responsable et fermeture

Vous pouvez définir des limites, demander une pause, fermer le compte ou activer une auto-exclusion. Une auto-exclusion prime sur les promotions et communications marketing. Un solde réel restant est traité après les contrôles nécessaires. Les comptes inactifs peuvent suivre les règles de dormance indiquées dans le produit.

Propriété intellectuelle et usage du site

Les marques, interfaces, textes, logiciels et visuels sont protégés. Vous ne pouvez pas copier, modifier, extraire, vendre ou perturber le service. Les liens tiers et jeux de fournisseurs suivent également leurs propres règles techniques.

Responsabilité, réclamations et droit applicable

Le jeu implique un risque financier et aucun gain n’est garanti. Nous ne répondons pas des pertes dues à une mauvaise utilisation du compte, à un appareil compromis ou à un prestataire extérieur hors de notre contrôle. Pour une réclamation, écrivez à [email protected] avec les références utiles. Nous examinons les preuves, l’historique et les règles applicables. Ces conditions sont régies par le cadre juridique lié à Starscream Limited et à l’autorisation Kahnawake, sous réserve des droits impératifs du consommateur.

Modifications et divisibilité

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date en haut identifie la version. Si une clause devient inapplicable, les autres restent en vigueur. Pour toute question, contactez [email protected] ou Starscream Limited, 10 Manoel Street, Castries, Sainte-Lucie.